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TUhjnbcbe - 2025/2/28 19:19:00
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在山东滕州市龙泉街道和家园社区,网格员秦振振发现社区门前的新华东街雨天积水严重,居民出行不便。在通过移动终端上传信息后,龙泉街道迅速上报滕州市相关部门召开联席会议,责任部门随后对积水问题进行维修、改造,从上报信息到解决问题,用了不到一周时间。龙泉街道和家园社区周边道路维修是滕州市近年来完善基层社会治理体系的一个缩影。滕州市总面积平方公里,人口万,辖21个镇街,是山东省人口最多的县级市,人口密度达每平方公里多人,基层社会治理面临不小压力。近年来,滕州市按照中央、省、市部署,坚持主动作为、先行先试,着力探索符合时代特征、满足人民期盼、体现滕州特色的社会治理新路子。据介绍,滕州市把推进治理现代化作为“一把手”工程,作为滕州“五闯五攻五样板”三年行动和“9+2”改革攻坚行动重要一环,率先启动。成立以书记、市长为组长的领导小组,研究出台一系列文件,确立了“e呼善应”社会治理品牌和“”社会治理工作体系。在提升治理效能,畅通群众诉求渠道方面,滕州市依托“智慧滕州城市大脑”,建成集平台值守、指挥调度、分流指派、督查考核等于一体的滕州市社会治理中心指挥平台。同时集成基层党建、民生热线、市长信箱、数字城管、接诉即办、应急协同指挥等业务应用,群众可以通过80热线、市长信箱、“e呼善应”
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