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滕州到山亭ETC扣款61块钱,车主有点懵 [复制链接]

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最近因为ETC升级

引发乱扣费多扣费等一系列问题

之前都是看外地有这种情况

没想到“乱象”也到了滕州

滕州网友

潇洋发帖爆料称:走高速ETC通道,从滕州南到山亭南,短短20公里的距离,之前都是收7元钱,这一次居然收费60.93元,多扣了54元钱。

网友

潇洋于年1月10日9点左右,从滕州南上高速,经枣木高速到山亭南收费站下高速,当天11点5分收到中国建设银行交易提醒“山东分行ETC扣款60.93元”。不到20公里的路程,为何收费是以前的8倍多?这让该网友很疑惑...

他出示的行程详细信息显示,他于上午9点左右驶入高速,10点结束行程到达枣庄某汽车销售公司,而车辆行驶轨迹显示,他是沿着枣木高速行进的,到达山亭南收费站下高速,经店韩路到达位于枣庄新城附近的某汽车销售公司。

车辆自带APP截图

高德地图截图

到底是ETC结算计费错误?还是银行方面扣费错误?网友

潇洋遇到的问题并非个例,自年元旦零时高速公路省界收费站撤站并网以来,全国范围内出现了各种各样的新情况、新问题。有报道反映“高速公路行驶公里,被收元的高速公路通行费”,还有车主“跑一趟高速,5天收到29条扣费信息”。

(完整视频建议wifi网络下观看)

当然,除了多收费的情况外,还有网友很开心的宣布自己走同样的线路,只花了1.71元,这简直是赚了大便宜了。

针对这个情况,小编找了一下类似的案例。元旦当天,广西某司机开车经ETC通道回家,1月2日起,不断收到银行发来的流水信息——5天时间,银行共发来29笔扣款记录!正常高速公路通行费大概是90元,现在却被拆分成了数十笔,最小的一笔仅为1.3元。直到1月6日,银行还在发扣款信息,此时扣费总额已经累积到了.46元,比之前翻了一倍。所以,建议该留言网友仔细留意自己的扣款记录。如有多收通行费的情况,可以找滕州新鲜事编辑爆料。

除了爆料,遇到这种问题,车主应该怎么办呢?根据滕州新鲜事小编查询确认,车主可以拨打热线提供车牌号、通行时间等相关信息查询。如确属于多收情况,可以持缴费凭证到该路段经营管理单位退回多收通行费,公司地址及联系方式在收费站出口、入口公示栏上或拨打均可查询。

但是,眼下就要过年了,大家都有一堆事情要忙,谁又有那个闲工夫去什么路段经营管理单位退这几十块钱呢?油费都不够!更何况还要填写反映情况的表格。明明不是车主的错,为了退钱,却要车主填写各种资料自证清白,这样的管理方式和服务态度,只能说既不智能也不高效,太不贴心,太不人性化了。

你遇到类似的问题了么?

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